Fundada em 1999, um cliente da indústria de produtos metálicos comprou sucessivamente 6 máquinas de corte a laser da Celestica.O que os faz confiar tanto na Celestica?

Nesta edição da [Testemunho do Cliente], encontramos um cliente da indústria de produtos metálicos localizado em Xiangcheng, Suzhou, para ver como ferramentas de produção avançadas podem ajudar as empresas tradicionais a melhorar sua eficiência econômica.

A confiança de “comprar 6 máquinas seguidas”

Fundada em 1999, a empresa é uma empresa antiquada de produtos metálicos.Seu principal negócio inclui: produtos metálicos, caixas de correio inteligentes, placas de identificação, etc., com negócios em todo o mundo.

Em 2012, a empresa comprou uma máquina de corte a laser com parafuso cantilever da Tianhong.O cliente ficou muito satisfeito com a velocidade e o efeito de corte, e a produtividade e a qualidade do produto melhoraram bastante.

'Quando compramos a máquina de corte a laser pela primeira vez, inspecionamos durante três meses e inspecionamos diversas empresas no local. Mais tarde, escolhemos a Tianhong Laser, que tem uma boa relação preço-desempenho. Também inspecionamos o equipamento em uso. O equipamento geral é relativamente estável e a qualidade é alta. Muito bom. Desde o uso do equipamento de corte a laser, a eficiência geral melhorou muito e o custo de produção também foi reduzido.'

Com a melhoria contínua da capacidade de produção, o cliente adquiriu sucessivamente dois equipamentos de máquinas de corte a laser da Tianhong Laser e, no final de 2021, adquiriu três máquinas de corte a laser de troca dupla ao mesmo tempo.Em comparação com a prudência na introdução do primeiro equipamento a laser, a compra dos 5 equipamentos a laser subsequentes pareceu tranquila e confiante.Os seis equipamentos de corte da Tianhong Laser corresponderam às expectativas e se tornaram uma ferramenta afiada para os clientes melhorarem a qualidade e a eficiência.

'O motivo pelo qual conseguimos cooperar com a Tianhong Laser por 10 anos é devido à sua alta qualidade, bom serviço, alta eficiência e atendimento a todos os meus requisitos de processamento. Não tenho motivos para não escolher a Tianhong Laser!'

'Na fase de instalação e comissionamento do equipamento, os engenheiros de pós-venda da Tianhong Laser têm acompanhado a produção e são muito responsáveis. Se houver algum problema, um telefonema é basicamente de plantão e a velocidade de resposta é rápida. Estamos muito satisfeito.' Os técnicos no local disseram-nos.

'Velho e estável', o desempenho ainda é forte

Durante esta visita de retorno à empresa, vimos que o equipamento de corte a laser, como a 'classe veterana' da oficina, ainda está em operação e produção normais.Ele está funcionando há 3.650 dias e 10 horas por dia há quase 10 anos e ainda está em serviço normal.

'Em termos de qualidade de corte, a superfície de algumas peças de corte não apresenta deformação e é de alta qualidade, o que pode efetivamente melhorar a eficiência do trabalho e economizar custos de mão de obra.' O engenheiro técnico do cliente apreciou muito as seis máquinas da Tianhong Laser.